在中大、人力委的主持推動下,我們的員工雙休推動工作算是有了些眉目,這件事提議早、落地晚,前期一直舉棋不定,是因看似是小事,實則是大事,思慮再三最終決定以財務(wù)委為試點來推行。可能有些人覺得集團小題大做,一個雙休還要搞一個推動會,但我不這么認為,因為它決定著我們龍成能不能從不確定性市場主體變成確定性市場主體,以及能不能將龍成員工的“泥飯碗”打造成“金飯碗”這個大局,下面我用邏輯加常識將這個問題向大家解釋清楚。
在解釋這些之前,我們回顧一下龍成員工“金飯碗”的概念,金飯碗是指“無論市場形勢如何嚴峻,企業(yè)還能持續(xù)性盈利,可期的量化指標是實現(xiàn)年盈利30億,并實現(xiàn)‘低付酬、高素能、高效率、高待遇’的良好人事局面”。
先向大家解釋第一個問題,為什么要長期艱苦奮斗?
古有韓愈“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”的至理名言,今有習主席“幸福都是奮斗出來”的賀詞感召,我們龍成精神里也一直將“拼博”二字放在首位。古今圣賢都在告訴我們,人要奮斗、拼搏,才能實現(xiàn)自己的理想,而且龍成發(fā)展三十余年以來,正是按此踐行,才有了如今的規(guī)模和成績。如果說我們今天手里的“泥飯碗”是靠過去三十余年的奮斗得來的,那么我們要實現(xiàn)“金飯碗”的打造,實現(xiàn)百年龍成的共同愿景,還是要一如繼往的奮斗下去,持之以恒,堅持不懈,這就是我們的必由之路,絕無它徑。因為無論是從國際形勢,還是民營企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟市場主體中的處境、所面臨的強力競爭局面,都倒逼著我們要去奮斗。
從國際形勢看清奮斗的必要性。目前我們的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和發(fā)展不平衡、不充分之間的矛盾。有兩個與我們?nèi)粘I盥?lián)系緊密的例子可說明,一是2020年上半年網(wǎng)絡(luò)上公開了世界各國年人均食肉量排行“中國為59公斤、以豬肉為主,美國為117.6公斤、以牛肉為主,日本48.8公斤、以牛肉為主,德國為87.9公斤、以牛肉和豬肉為主,韓國62.2公斤、以牛肉、豬肉為主,澳大利亞121.2公斤、以牛肉和羊肉為主……”,從中可以看出,中國人雖然生活水平上升了,但是與發(fā)達國家相比還有不少差距,食肉量少,攝取的肉類也比較單一;二是食用油,目前還是依靠國外進口大豆,而有些發(fā)達國家已經(jīng)食用具有防癌功效的橄欖油。這兩個例子即可說明中國資源短缺、國際供給關(guān)系不平衡給我們造成的被動局面,在此形勢下中國奉行多邊主義,追求市場化、國際化、法制化的營商環(huán)境,以此來為我們的生存和發(fā)展保駕護航,但目前面臨各方對華的打壓、遏制越來越強,企業(yè)面臨的形勢和競爭也越來越殘酷。
美國大選期間,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),最擔心的是特朗普、拜登聯(lián)合盟友來打壓、制裁中國,中國將陷入更加被動的局面。不過慶幸的是在美國選舉期間,我們實現(xiàn)了兩個勝利:一個是談判8年的RCEP終于塵埃落定,建立了全球最大的自由貿(mào)易區(qū);另一個是歷時7年的中歐投資協(xié)定簽訂完成。加上俄羅斯的支持,我們把美國聯(lián)合盟友打壓、排擠中國的勢頭給瓦解了,這是巨大的勝利,直到此時,我懸著的心才得以落地。別看國際關(guān)系這些事情與我們很遙遠,其實與每個人都休戚相關(guān),因為宏觀決定微觀。國際供給關(guān)系的不平衡,國際關(guān)系的紛紛擾擾,都倒逼著中國要強大,而這份強大的底氣是要靠奮斗才能得來的,這就是我們奮斗的必要性,國家發(fā)展如此,企業(yè)發(fā)展亦如此。
從國內(nèi)市場形勢看清奮斗的緊迫性。企業(yè)是市場主體,龍成作為一個民營企業(yè),在市場中的生存環(huán)境可謂如履薄冰,中國目前創(chuàng)業(yè)者多、倒閉者眾,很多民營企業(yè)在生存壓力下逐漸瓦解、垮掉,有規(guī)模、有競爭力、有確定性組織的民營企業(yè)寥寥無幾,甚至是碩果僅存,民營企業(yè)不確定性強、生命周期短,就造成了市場主體的不確定性,而這份不確定性就決定了我們目前端的是泥飯碗,風險很高,甚至朝不保夕。如果我們不全力以赴的拼搏,不能使出渾身解數(shù)去奮斗、去適應市場,那么在物競天擇適者生存的形勢中,很快就會被市場所淘汰,這是當前我們奮斗的緊迫性所在。
上面這些內(nèi)容,是從國內(nèi)外形勢上講的,關(guān)于奮斗還有一個舉世可學習的榜樣——華為,華為的發(fā)展引得美國傾全國之力打壓,卻依舊巍然不倒,這說明華為的強大與偉大。在大家討伐互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司996工作制時,華為的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員很多已經(jīng)是007,有這么一個群體為認定的事業(yè)奮斗至此,確實可敬。但贊美他不如學習他,華為的核心價值觀是:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗。一個強大至此的企業(yè),還在持續(xù)奮斗,我們龍成人要把“泥飯碗”變成“金飯碗”,把我們不確定性的市場主體變成確定性的市場主體,還有什么可選擇呢?也就只有奮斗這華山一條道了,而且這條道要長期堅持走下去,一分一秒都不可懈怠,因循疲玩就會死無葬身之地。
大家都知道龍成是以鋼鐵為主的產(chǎn)業(yè)版圖,漢冶特鋼占據(jù)著龍成集團較高的收入和盈利比例,而鋼鐵的生產(chǎn)是流程型制造,不是離散型,設(shè)備一旦啟動運轉(zhuǎn),就需要人24小時倒班監(jiān)護生產(chǎn),哪有雙休可言,漢冶特鋼這樣,其它鋼廠也如此,這是行業(yè)性質(zhì)決定。集團其他子公司,雖不是漢冶24小時生產(chǎn)的模式,流程上相對離散,但也以客戶需求為中心,是根據(jù)客戶需求安排生產(chǎn),這也是一個企業(yè)的基本素養(yǎng)。所以過不過雙休確為大事,它決定著我們在不久的將來能不能端上“金飯碗”。
現(xiàn)在向大家解釋第二個問題,為什么要從財務(wù)委開始推行過雙休?
中國古代神話宣揚人類的起始是女媧、是母親,這看似是神話,在當今也是一種社會現(xiàn)象投射。目前中國女性確實壓力大,既工作又要做家務(wù)、照顧孩子、經(jīng)營家庭,而男性多考慮工作,很少兼顧家務(wù),甚至星期天要么釣魚、打牌,要么約三五好友把酒言歡,干一點兒家務(wù)就感覺自己居功至偉,這是不能放任的,讓這種大男子主義盛行的男同志過雙休,還不如讓他來上班。選財務(wù)委為試點推行雙休,因為財務(wù)委90%以上是女性員工,這是我們尊重實際,考慮到女性需要的結(jié)果。
再向大家解釋第三個問題,如何保障雙休落地?
還是要與工作實際相結(jié)合,推行工作計劃管理,避免流于形式。前期與咨詢公司商議雙休事宜時,反復提到雙休要與工作計劃管理相結(jié)合,這本是正確的方向,但后來卻比較糾結(jié),主要原因是集團近半年推行重點工作計劃過程中,發(fā)現(xiàn)很多單位存在應付做工、敷衍了事的行為,重點要落實的工作不上報,上報的均是無關(guān)緊要的工作,完全陷入形式主義。工作計劃管理與其有相似之處,擔心工作計劃推行會流于形式,陷入與重點工作計劃一樣的被動境地。
但工作計劃是提高工作效率的基本手段,還是要執(zhí)行,財務(wù)委要自行組織推進,財務(wù)委的干部都要學習工作計劃管理,具備管好工作計劃的能力,充分認識到工作計劃管理的重要性,從而調(diào)動起大家開展工作計劃的積極性,使其作為提高工作效率的有效工具。只有實實在在的開展工作,真正將工作計劃與實際工作結(jié)合起來,在有限時間內(nèi)高效、出色的完成既定任務(wù),才是雙休落地的保障??傊?,以財務(wù)委為試點推行雙休,財務(wù)委一定要打好第一槍,不負厚望,堅決不能因過雙休而耽誤各單位的正常賬務(wù)服務(wù)工作,要做好人浮于事的防范。
以上是我對推行過雙休的一些思考和解答。接下來我想就公司近期出現(xiàn)的一些不良勢頭,為人力委、漢冶的工作再提目標和要求。
一是從源頭上治理人浮于事。人浮于事是當前集團各單位一大通病,也是我一直以來憂心的事。之前我們說龍成有1000人工作不飽滿,但通過近一年的觀察,發(fā)現(xiàn)遠遠不止1000人,投閑置散的現(xiàn)象不少。這些人的在崗,不僅將實干的員工工資攤薄,而且人閑是非多,容易影響其他成員的積極性,造成團隊戰(zhàn)斗力受損,企業(yè)是為績效付酬、為能力付酬、為職責付酬、為市場付酬,看似幾個閑人不要緊,最終都會作用到產(chǎn)量、業(yè)績上,影響企業(yè)競爭力。并且通過研究大量的企業(yè)發(fā)現(xiàn),工資越低的企業(yè)競爭力越弱,工資越高的企業(yè)競爭力越強,我們就是鼓勵員工拿高工資。
但現(xiàn)在卻還有一些單位,不管不顧的要人,并且講的理由牽強附會,這就是我火大的原因,這種情況要么就是干部不作為,要么就是干部管理能力出了問題!今后凡是要求增人的單位,必須把工作量核定清楚,不超負荷絕對不能增人,即使對于新增的設(shè)備、職責需要人,也先要內(nèi)部平衡是否還能擠出人來干這件事,確實不行再增,人力委接到申請必須現(xiàn)場復核,復核過后再上報,人浮于事問題的解決,必須從源頭上治理。但為了避免大家片面地理解和執(zhí)行,這里還需要再強調(diào)一點,不讓增人,不是不讓招人,長期不招人形成安樂窩也是壞事,人還得繼續(xù)招,但也要不斷地優(yōu)勝劣汰,唯有如此才能留下種子選手,沒有高素能,哪來高效率、高待遇?一低三高的良好局面如何實現(xiàn)?
人力委今年的主要任務(wù)就是優(yōu)化1000-2000人,我們要把工資發(fā)給值得的人,讓實干者獲利,這樣企業(yè)的競爭力才會越來越強,這是人力委2021年的主要任務(wù),要抓緊啟動,并且人力委要有思想準備,這項工作的開展過程會有巨大壓力,得不到大家的理解是一定的,遭到反對也是一定的,詆毀、謾罵是不會少的,人力委要扛住壓力,去做正確的、值得的事情,落實完畢,員工受益,企業(yè)受益,即使大家不贊揚,人力委也自會有番成就感。
月初丁健告訴我2020年10-11月,煉鋼廠人均工資已經(jīng)達到6500元,我聽了以后很高興,這意味著在煉鋼廠工作一年有8萬元左右的收入,8萬元在我們這個縣城已經(jīng)可以讓一個家庭過上不錯的生活。當然我并不敢說煉鋼廠現(xiàn)在就沒有人浮于事的現(xiàn)象,只是覺得他們在朝著這個方向靠攏,并且得到了管理進步大、效益突出、事故減少的正面反饋,至少能說明員工工資上漲,對其自身的價值肯定、對家庭的壓力緩解是有正向作用的,對企業(yè)的促進作用也是潛力無限。
二是總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,及時遏制不良勢頭,為目標的實現(xiàn)夯實基礎(chǔ)。
剛才少普已給大家做了很好的計劃管理經(jīng)驗分享,他抓住了計劃管理的關(guān)鍵和重心,但是信息量有些大,后續(xù)可以再組織幾次這樣的分享,給大家講清楚,讓大家弄明白。漢冶的管理目前在龍成確實處于領(lǐng)先水平,但是距離市場競爭要求、先進鋼企的差距仍然很大,未來有很大的進步空間,這從12月份盈利斷崖式下跌即可見,導致12月份利潤下跌的原因有四:一是上月期間費用在本月攤銷,二是上游原材料價格未鎖定,下游產(chǎn)品銷售價卻已鎖定,三是市場形勢預測不準,四是環(huán)保限產(chǎn)、停產(chǎn)。為了避免今后再因此類問題造成損失,要從六個方面加強:
第一,要系統(tǒng)研究成本等各類變量。首先要搞清楚影響預期利潤實現(xiàn)的所有變量,將從采購到銷售環(huán)節(jié)所有可能對價格產(chǎn)生的影響,全流程、全要素、全方位掌握清楚;其次要逐項對變量環(huán)節(jié)進行研究、分析,如原材料價格波動、生產(chǎn)工藝調(diào)整、事故損失等;最后要根據(jù)核算出的數(shù)據(jù),決定是否改變應對辦法,若核算可能虧損,則要及時對后續(xù)合同價格進行調(diào)整。
具體操作上,以12月份因原材料價格未鎖定導致利潤減少為例,今后在核算利潤時,一要對未鎖定價格的原材料可能產(chǎn)生的影響空間進行分析,算清原材料漲價會減少的鋼板利潤以及跌價會增加的鋼板利潤。如前期購買鐵礦石42萬噸,購買時折合普氏指數(shù)124美元/噸,到貨后折合普氏指數(shù)146美元/噸,財務(wù)就要核算這部分鐵礦石對已簽訂的鋼板合同、正在執(zhí)行的鋼板合同所產(chǎn)生的利潤影響額,即盈虧;二要對已鎖定的原材料價格進行關(guān)注,排查有沒有其他變量,如人工工資等。
今后在六大能力匯報會上,各大事業(yè)部都要增加對利潤波動的匯報,說清是什么原因造成的利潤波動。在這項工作上,財務(wù)雖會算賬,但不懂生產(chǎn)工藝,由各單位一把手牽頭,與財務(wù)委聯(lián)合成立研究小組,根據(jù)以上要求,逐變量開展核算。
第二,精準預測市場形勢。企業(yè)發(fā)展中,經(jīng)營、管理是兩個范疇,推行六大能力是管理范疇,如何從戰(zhàn)略上鎖定原材料價格、產(chǎn)品價格從而鎖定利潤,則屬于經(jīng)營范疇,兩個范疇皆要研究、重視。德龍就曾通過觀察,發(fā)現(xiàn)廢鋼價格長期低于鐵水成本,在低價位時囤了幾十萬噸廢鋼,在廢鋼價格回暖時又高價出售,抓住了低建高去的盈利機遇,是典型的通過長期核算,對市場行勢的準確預判。而我也早在16年就提出“預測市場形勢、預測原材料、產(chǎn)品價格”等要求,漢冶也已執(zhí)行了四五年,但研究的深度還遠遠不夠。今后關(guān)于形勢和價格預測的工作要往深處開展,要通過全方位的核算,精準預測市場形勢,鎖定原材料、鋼板等價格,實現(xiàn)預期利潤。
以漢冶礦石部為例,可通過建立期貨模擬交易庫,精準預測市場形勢,來鎖定原材料價格,具體如何來操作,《跨過鴨綠江》、《長征》、《領(lǐng)袖》等央視播放的一系列戰(zhàn)爭片,曾給我兩個“作用”啟示:
領(lǐng)袖的作用。在美國攻打朝鮮初期,新中國剛剛成立,關(guān)于是否抗美援朝,大部分人剛開始的意見是不打,唯獨毛主席力主打,他講明了中國和朝鮮是唇亡齒寒的關(guān)系,如果不支援朝鮮,一旦朝鮮失敗,中國就會長期受美帝欺負,并且美國已在臺灣、越南各插一刀,若在中國的頭部再插一刀,就封鎖了中國,對新中國的發(fā)展很不利。毛主席在綜合利弊后,抓住了主要矛盾,決定跨過鴨綠江抗美援朝,這就是領(lǐng)袖的作用。
集體的作用。領(lǐng)袖的作用是指引,而每個人的思維都有盲區(qū)、認識都有局限性,如何最大限度縮小認識上的客觀差距,就要依靠集體的力量。彭德懷元帥在朝鮮戰(zhàn)爭中作用很大,但僅靠他一人也打不贏,所以在戰(zhàn)爭過程中,彭德懷、鄧華、韓先楚、洪學智等高級指揮將領(lǐng)吃住都在一起,通過集體討論,使抗戰(zhàn)的決策實用、可靠,最大程度縮小個人主觀認識的局限性,這就是集體的作用。
領(lǐng)袖的作用和集體的作用離開哪個都不行。反觀解放戰(zhàn)爭,國民黨打不過共產(chǎn)黨,就是因為其獨裁,而共產(chǎn)黨都是集體討論決策,最終共產(chǎn)黨打贏了解放戰(zhàn)爭建立了新中國。在鐵礦石的期貨買賣上,也一定要發(fā)揮這兩個作用,一個是嚴禁一人表態(tài)。一個人再聰明,看問題的全面性與集體認識也有很大差距,“三個臭皮匠賽過諸葛亮”證明的就是集體作用的重要性;另一個是認準時機要果斷決策出手,不要都怕承擔責任,議而不決。
我由于缺乏對鐵礦石采購的長期研究基礎(chǔ),不能做出具體決定,只能指出方向、作出提醒。具體操作上還要發(fā)揮集體的作用。通過六大能力建設(shè),漢冶的降本工作已取得一定成效,但經(jīng)營上的降本是無止境的,不能因為擔心期貨市場變化莫測就不去觸碰,因為期貨能起到鎖定利潤的作用。
孫書峰要組織一些聰明人、聘請期貨專家組成期貨研究小組,模擬焦炭、鐵礦石的建庫、出庫,即假買、假出,只模擬不操作、只演習不實戰(zhàn)。這期間注意做好統(tǒng)計、核算、分析,算清模擬建庫能給企業(yè)帶來的效益,待經(jīng)驗積累到一定程度,該操作就操作。即便不操作,這項工作也是有意義的,至少能培養(yǎng)漢冶的經(jīng)營能力。
第三,責權(quán)到崗、獎罰到人,調(diào)動全員積極性。首先,凡是涉及成本的不可控、不可預期、不可追責、不可獎罰指標,統(tǒng)統(tǒng)要通過責權(quán)到崗、獎罰到人,實現(xiàn)有效管控,尤其對于管理費用等可預計、可定額的成本費用,更要聯(lián)系到崗到人,實施獎罰,調(diào)動全員積極性,將費用控制在定額之內(nèi),不能再出現(xiàn)上月發(fā)生費用攤到下月的情況;其次,同樣要堅決剔除不可控因素,或?qū)⒉豢煽匾蛩剞D(zhuǎn)變成可控因素。即誰能控制就由誰負責,許少普要據(jù)此規(guī)范對成本指標的管理。以鐵礦石采購為例,采購員通過努力,預測鐵礦石價格會上漲,提前采購實現(xiàn)的創(chuàng)效,應給予獎勵;預測價格上漲但未決策購買,所造成的虧損則要處罰;預測價格下跌,沒有不合時宜的采購,避免了損失,也是功勞一件,應予以獎勵。要注意獎勵、處罰的形式要豐富,不能一味用錢。
漢冶的降本增效指標排序工作已推行兩年,目前只對排序靠前、靠后的人進行獎罰,沒有做到全覆蓋,漢冶要繼續(xù)優(yōu)化指標排序方案。
第四,全面做好環(huán)保應對工作。環(huán)保工作處于我們八大底線之二,在設(shè)施硬件上投入資金較高,卻由于不重視,收獲成效很差,12月份漢冶公司因環(huán)保停產(chǎn)、限產(chǎn)損失高達3000萬以上!追根究底是我們在環(huán)保工作的管理理念和管理方法上犯了嚴重錯誤,造成了陷入極度被動的境地。當前必須立即解決三個問題,落實兩個轉(zhuǎn)變和學習對標:一要解決日常環(huán)保管理太差、管理手段太弱,對環(huán)保工作系統(tǒng)性的發(fā)展方向和新技術(shù)的了解太少的問題。必須通過長期加強管理,通過技術(shù)方案的科學性、合理性來解決。二要轉(zhuǎn)變等靠思想。目前各事業(yè)部人員充沛、管理體系健全,一定要通過加強管理,承擔起各自的環(huán)保、形象維護職責,認真抓好各項工作,不能再存在等靠集團的思想,要主動研究并解決涉及環(huán)保三項工作,尤其是環(huán)保底線的管理與技術(shù)升級兩項工作,必須高度重視。三要轉(zhuǎn)變治標不治本思想。治理環(huán)保問題一定要系統(tǒng)考慮,因為只有源頭治理、控制,才能徹底解決屢次檢查、屢次慌亂的準備問題。四要學習對標,向先進企業(yè)學習,學習德龍抓環(huán)保就是抓發(fā)展、抓效益的思想與做法,我們要力爭創(chuàng)環(huán)保A級企業(yè),為社會、為民生做貢獻。
第五,抓好項目改造與建設(shè)工作。2020年我們在項目改造和建設(shè)上投資6億多元,計劃平均在8個月內(nèi)收回投資成本,但受疫情影響,加上我們在管理環(huán)節(jié)上的不緊密、不銜接、質(zhì)量把關(guān)不嚴、質(zhì)量問題頻出、進度緩慢等,造成投資收益成效微弱。后續(xù)各相關(guān)單位要從本職本崗出發(fā),嚴格落實制度、流程要求,抓好項目改造與建設(shè)工作。
第六,基礎(chǔ)管理要不斷扎牢扎實。1月7日能源部兩次停電事故,都是基礎(chǔ)管理薄弱造成,集團標辦要重點關(guān)注其管理工具的落實情況,督促其后續(xù)加強基礎(chǔ)管理。此外還有一項工作要盡快落實到位,那就是將員工工資與事故聯(lián)系起來并進行公示,即不僅公示事故的責任人、原因、損失等,還要員工明確的知道其失職失責行為造成事故影響了自己和他人多少工資,真實的觸及到利益才會有更強的警示作用,否則就會不斷出現(xiàn)員工天真的以為3500軋線停機可以休息幾個小時的錯誤認識。所以管理者要引導員工,使其清醒的認識到唯有嚴管才是厚愛。
正因上述問題的出現(xiàn),導致我們2020年的利潤實現(xiàn)沒有達到預期,距計劃目標相差甚遠,2021年我們一定要實現(xiàn)計劃目標,也就是我們的管理基礎(chǔ)夯實的怎么樣,管理平臺搭建的怎么樣,要在2021年有所檢驗。2021年我們預計要實現(xiàn)24億的經(jīng)營利潤,今年的經(jīng)營壓力非常大,壓力的最大來源是我們必須要實現(xiàn)經(jīng)營目標,只要我們的管理過程無失誤,別再出現(xiàn)種種問題,我們的目標一定能實現(xiàn)。
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